Artículos Ergonomía Laboral
¿Cómo una empresa de ingeniería gestiona ejemplarmente la ergonomía? Caso INGETEAM.
ERGONOMIA EN EMPRESAS DE INGENIERÍA
El caso de éxito de gestión empresarial (en el ámbito de la ergonomía) que te vamos a relatar hoy, es diferente a los muchos que te hemos contado y puedes leer aquí:
Casos de éxito Ergonomía para Empresas
No te hablaremos de una empresa con problemas ergonómicos, sino del compromiso de una compañía de ingeniería cuyo único problema era seguir mejorando en materia de Ergonomía.
INGETEAM una empresa de ingeniería española, que principalmente realiza proyectos para el sector de las energías renovables y la industria marítima. Una empresa que tiene en su ADN el I+D+I, aspecto que la lleva a estar en continuo cambio, mejora, y renovación en sus puestos de trabajo.
Cuando los responsables de Ingeteam se pusieron en contacto con CENEA, nos transmitieron cuál era su principal objetivo: seguir avanzando en Ergonomía. El problema al que se enfrentaban es que no sabían cómo hacerlo; necesitaban asesoramiento para mejorar en la gestión de riesgos de trastornos musculoesqueléticos.
Servicios para la gestión de riesgos ergonómicos
Ergonomía para empresas: una colaboración codo con codo
Lo primero que hicimos cuando empezamos a colaborar con INGETEAM fue analizar la empresa para saber desde qué punto partíamos. De este modo podíamos conocer de primera mano su problemática real, que por el momento era invisible para los responsables de esta área en la empresa.
Al hacer el estudio de sus procesos productivos, vimos que desarrollaban una actividad laboral muy compleja, en comparación, por ejemplo, con las líneas de producción que encuentras en empresas del sector alimentario, las cuales cuentan con un sistema de producción cíclico.
El sistema de producción de INGETEAM está en constante cambio, adaptándose a las exigencias del mercado, y eso marca la pauta en cuanto a la gestión de riesgos ergonómicos.
Para avanzar, requería de sistemas de evaluación de riesgos ágiles y eficaces, capaces de adaptarse a su sistema productivo y que no les hiciera perder el tiempo ni el dinero.
La ineficacia de los softwares de ergonomía genéricos
En nuestra experiencia, hemos encontrado que muchos softwares de ergonomía, incluso aquellos más conocidos y comercializados en España, no ofrecen la ayuda necesaria a las empresas que los utilizan. Estos programas, en lugar de facilitar el trabajo, terminan complicándolo y consumiendo recursos valiosos sin proporcionar beneficios tangibles.
Problemas principales del software de ergonomía
Las empresas que adoptan estos softwares genéricos se enfrentan a dos problemas críticos:
- Consumo de Tiempo: La gestión de estos programas requiere una cantidad significativa de tiempo. Evaluar un proceso completo puede demandar la dedicación a tiempo completo de una persona. Además, una vez finalizado el análisis, es común que el proceso en sí haya cambiado, obligando a una reevaluación continua, lo que resulta insostenible a largo plazo.
- Falta de Orientación: Estos softwares no brindan orientación clara sobre posibles intervenciones de mejora, ya sean técnicas u organizativas. La ausencia de recomendaciones prácticas y específicas deja a las empresas sin una guía efectiva para implementar mejoras ergonómicas.
La experiencia y el conocimiento importan
Con más de veinte años de experiencia en asesoramiento ergonómico laboral, hemos constatado que muchos de estos programas son excesivamente generalistas. Debido a su naturaleza genérica, no suelen ofrecer resultados satisfactorios, ya que no consideran las particularidades únicas de cada empresa, sus puestos de trabajo específicos, su sector productivo o su industria.
La ilusión de la automatización
Es importante destacar que muchas empresas ven los programas informáticos de ergonomía como una solución definitiva, olvidando que estos son simplemente herramientas. Para que sean efectivos, deben ser manejados por alguien con una sólida formación en ergonomía, capaz de interpretar los datos con claridad y objetividad. Sin esta experiencia, el software se convierte en un colector de datos sin sentido, produciendo resultados que no pueden ser adecuadamente analizados ni convertidos en acciones efectivas.
Los riesgos de la generalización
La generalidad de estos softwares también puede llevar a la obtención de datos que no reflejan la realidad de los riesgos ergonómicos específicos de una empresa. Esto puede resultar en la implementación de acciones ineficaces o incluso contraproducentes, aumentando la siniestralidad en lugar de reducirla.
La solución: un software de ergonomía a medida
Para evitar estos problemas, es crucial elegir un software de ergonomía diseñado a medida. Un programa personalizado considera las particularidades específicas de cada empresa, proporcionando análisis precisos y recomendaciones prácticas.
Invitamos a todas las empresas a explorar cómo trabajamos para desarrollar soluciones de ergonomía personalizadas. Esta aproximación asegura que las herramientas tecnológicas realmente contribuyan a mejorar la ergonomía laboral y no se conviertan en una carga adicional.
Ergonomía adaptada a cada empresa
Una vez teníamos claro qué hacer en INGETEAM y cómo ayudarlos a prosperar, empezamos a trabajar conjuntamente en dos fases bien diferenciadas:
- Recogimos datos de todos sus centros productivos, de sus diferentes unidades de negocio, de las realidades de los trabajadores, condiciones de trabajo, productivas, organizativas… para crear y definir un procedimiento corporativo específico para hacer las evaluaciones de riesgo por trabajo repetitivo de extremidades superiores y/o por levantamiento manual de cargas.
- Desarrollamos una formación específica para transmitir el know how necesario a los responsables del área de prevención e ingeniería en la empresa. Para, a continuación, implantar los procedimientos corporativos de gestión de trastornos musculoesqueléticos. Este punto siempre bajo un seguimiento exhaustivo por parte del equipo de consultores de CENEA.
Si estás interesado en conocer más sobre nuestras formaciones a medida para empresas, te recomendamos que leas el siguiente enlace:
FORMACIÓN A EMPRESAS: Formación en Ergonomía a medida
El placer ha sido nuestro
Desde CENEA queremos agradecer a INGETEAM la confianza depositada en nosotros.
Es un placer trabajar con empresas comprometidas con nuestra pasión, la Ergonomía.
Esto nos ratifica que seguimos por el buen camino y que cada vez son más las industrias que se están convirtiendo en modelos y ejemplos a seguir. Si existe la motivación por parte de las empresas y sus equipos directivos, el resto sólo son anécdotas técnicas.
El último feedback que INGETEAM nos ha dado de la experiencia, con quienes aún seguimos trabajando, ha sido muy positivo, y nos comunicaron que “por fin estamos viendo la luz”.
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Ahora nos gustaría conocer qué piensas tú:
¿Qué barreras crees que se encuentran muchas empresas y profesionales a quienes les gustaría seguir un modelo y prácticas similares a las que del caso real que te acabamos de relatar?
Añade tu opinión a continuación, junto con cualquier otra cuestión que consideres aportará valor a los lectores.
